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Les utilisateurs Apple doivent absolument connaître le programme Free Self Service Repair !

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Service d'auto-réparation Apple
Service d'auto-réparation Apple
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Apple a récemment annoncé la Self Service Programme de réparation, expédition prévue mi-2022. Enfin, donnez aux clients individuels accès aux véritables pièces et manuels Apple OEM pour les correctifs DIY iPhone (et finalement Mac). Bien que ce programme de réparation en libre-service ait des restrictions, il existe de nombreuses demandes en attente concernant son fonctionnement. C'est une chance pour Apple de développer davantage les associations avec ses clients en rendant les correctifs plus simples. En supposant qu'Apple coûte correctement les pièces. Le programme de réparation en libre-service pourrait également être un moyen pour les clients convaincus d'obtenir une bonne affaire sur les réparations en faisant du bricolage tout en permettant aux ateliers de réparation autonomes de rester compétitifs.

Apple propose-t-il un service gratuit ?

Dans le cas où votre problème d'iPhone couvre sous le Garantie Apple, AppleCare+ ou la loi sur l'acheteur, il n'y a aucun frais. Cela exclut les dommages imprévus, qui nécessitent une dépense. Ces coûts hors garantie concernent les correctifs apportés par Apple. Les fournisseurs de services agréés Apple peuvent définir leurs frais.

La garantie limitée Apple couvre votre iPhone et les articles supplémentaires vérifiés par Apple contre les problèmes d'assemblage pendant un an à compter de la date d'achat. La garantie limitée Apple s'applique nonobstant les privilèges accordés par la loi sur l'acheteur. La garantie Apple ne couvre pas les dommages causés par des accidents ou des ajustements non approuvés.

La nouvelle introduction de la réparation gratuite en libre-service pour les appareils Apple permet à un utilisateur d'acheter des pièces et de réparer son appareil à la maison.

Réparation en libre-service - Qu'est-ce que cela signifie ?

Le Self-service Le programme de réparation sera au premier démarrage avec une aide pour l'iPhone 12 et iPhone série 13. Cela nous permettra d'acheter les appareils et les pièces mêmes qu'Apple utilise pour résoudre les problèmes les plus connus rencontrés par les iPhones. Comme les écrans, les batteries et les appareils photo cassés.

La société a ensuite, à ce stade, signalé le programme de réparation en libre-service comme une méthode pour montrer qu'elle vise à permettre aux clients de réparer leurs propres appareils en supposant qu'ils le souhaitent.

Mac dit également que le Libre-service Apple L'arrangement de réparation consiste à étendre en outre le programme plus tard dans un an pour couvrir d'autres correctifs normaux – et à se développer pour couvrir d'autres éléments Apple, par exemple, le MacBook alimenté par M1.

13 par max

Cela ne veut pas dire que réparer votre téléphone sera simple. Apple suggère d'utiliser l'administration de réparation habituelle pour les réparateurs non professionnels.

Qui peut effectuer des réparations en libre-service ?

service de réparation

Honnêtement, Apple neufs Self Service Le programme de réparation n'est pas pour tout le monde. Nous nous attendons à ce que la plupart des clients fassent de toute façon bien mieux d'apporter leur iPhone dans des ateliers de mécanique à proximité mis en place par ceux qui maîtrisent ce type de réparations.
Le programme de fournisseur autonome de correctifs d'Apple a été décrit comme très lourd. Plutôt qu'une réparation en libre-service. Il est donc raisonnable que de nombreux magasins plus modestes ne soient pas pressés de céder leur indépendance à Apple en échange de pièces et d'instruments certifiables. Néanmoins, il est presque certain que beaucoup seront désireux de vous aider en supposant que vous apparaissez avec les pièces à proximité moyennant des frais.

Attribution de pièces pour la réparation en libre-service

Par exemple, l'admission à l'usine de fabrication de pièces OEM pour iPhones et Mac est limitée à quelques endroits privilégiés par Apple, y compris les fournisseurs de services agréés Apple (AASP). Fournisseurs de réparation indépendants Apple (IRP) et Apple Stores. Un programme qui permet aux magasins autonomes de se rapprocher suffisamment des certifiés Apple pièces et dispositifs, et préparer des guides. Il s'agit des correctifs Mac et iPhone normaux hors garantie. Le nouveau programme de réparation en libre-service d'Apple, comme le programme IRP, est clairement centré sur les correctifs d'écran, de batterie et d'appareil photo pour les iPhones.

Apple a l'intention de devenir le principal atout pour les personnes à la recherche d'un accès aux pièces et manuels promettant plus de 200 pièces et appareils individuels pour les modèles iPhone 12 et 13 plus tôt que prévu dans un an. Apple pourrait vendre différentes colles, des instruments célèbres, des vis individuelles, des presses personnalisées, des tapis antistatiques et bien plus encore.

Politique de remboursement des pièces anciennes.

Tandis que Apple indique que les personnes utilisant le programme de réparation en libre-service obtiendront un remboursement de l'ancienne partie. Il n'est pas satisfaisant de savoir combien d'argent vous pouvez économiser en empruntant cette voie. Et Apple n'a pas réagi à la demande d'avis de The Verges sur le sujet. Pour autant que je sache, j'ai remarqué que c'était également la stratégie de l'Apple Store de ne pas permettre aux utilisateurs de récupérer les anciennes pièces des correctifs apportés. À la lumière de l'importance des retours de pièces horribles pour Apple. Quel que soit le crédit proposé par Apple aux clients utilisant la réparation en libre-service, il pourrait être suffisamment important pour propulser les retours de pièces anciennes.

écran iPhone

Les pièces réelles sont en outre susceptibles de venir avec certains coûts intégrés. D'après ce que nous avons entendu de la part d'organisations spécialisées agréées et d'ateliers de réparation autonomes, Apple engage une dépense importante pour organiser des pièces telles que des batteries et des écrans, en supposant que vous renvoyez la pièce défectueuse à Apple pour réutilisation ou réutilisation. Tout bien considéré. L'organisme vous accorde un avoir ou une remise.

Tarification des anciennes pièces de réparation en libre-service

Par exemple, un écran iPhone 12 peut sans aucun doute coûter plus de 1,000 XNUMX $. Vous en récupérerez une bonne partie après avoir rendu la vitrine inadéquate. Cependant, cet argent sera dans tous les cas limité tant que vous êtes sûr que les pièces seront livrées dans les deux sens et termineront le véritable correctif.

Bien que les pièces retournées soient souvent inutiles pour Apple. Il n'y a aucune chance que les valeurs d'écran soient cassées à 800 $. La stratégie d'évaluation est mise en place pour garantir que les ateliers de maintenance n'accumulent pas les pièces ou ne les échangent pas de bout en bout. Cela permet à Apple de confirmer que chaque pièce vendue est utilisée pour remplacer quelque chose de cassé.

Réparation en libre-service

Il n'y a aucune bonne excuse pour s'attendre à ce que cet arrangement soit unique pour les clients, car il y a beaucoup plus de fausses demandes de pièces. Même si vous devrez donner votre numéro de série avant de demander une autre pièce. Rien d'autre ne vous empêche d'essayer d'échanger cette nouvelle pièce contre un avantage. Sauf si vous êtes obligé de retourner votre écran cassé unique pour obtenir le gros de votre cashback.

Vous pouvez acheter l'iPhone 12 à partir des liens ci-dessous.

Conclusion

Cela termine notre article ici!

Les motivations pour lesquelles Apple n'a pas encore envoyé le programme de réparation en libre-service sont obscures, cependant, il y a quelques indices qui démontrent que la société a réellement l'intention de le présenter éventuellement.

Pour la grande majorité d'entre nous, le nouveau programme de correctifs ne changera probablement pas définitivement. En supposant que votre téléphone cesse de fonctionner, la chose la plus simple à faire sera dans tous les cas de prendre rendez-vous avec le Genius Bar.

Pourtant, s'il n'y a pas d'arrangements disponibles pendant peut-être 14 jours et que vous avez vraiment besoin d'un téléphone ? Alors, à ce moment-là, peut-être que si vous vous sentez suffisamment intrépide, vous pourriez très bien avoir un autre choix. Vous pouvez visiter un atelier de réparation à proximité avec les pièces fournies par Apple.

Peu importe ses limites. Il est certain que le nouveau programme d'Apple engagera davantage de personnes bricoleuses. Et peut-être offrir une chance de mettre de l'argent de côté.

Enfin, le Self Service Le programme de réparation sera d'abord accessible aux États-Unis. Apple dit qu'il a l'intention de le développer davantage. 2022 est le moment où nous commencerons à le voir apparaître dans différents pays.

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